10:00 - 11:30 Зал III

Повышение доступности и качества поддержки граждан путем цифровизации

Наиболее актуальными вызовами современной социальной политики выступают оптимизация функционирования социальных систем и практик, в том числе обеспечение их прозрачности, повышение доступности мер социальной поддержки, их качества, развитие социальной сферы в целом. Современные информационные технологии уже позволили повысить уровень информированности граждан о правах на социальное обеспечение, но это только начало цифровой трансформации, есть и другие драйверы изменений.
Какие возможности и риски мы видим при внедрении цифровых технологий в социальной сфере? Повышение эффективности взаимодействия граждан и государства — возможные способы. Как сделать получение мер социальной поддержки таким же простым механизмом как покупка в магазине? Как в этом помогут цифровые технологии и платформенные решения? Механизмы и методы решения (апробации)? Планируемый результат и оценка влияния на бюджет? Региональный взгляд на внедрение современных информационных технологий в социальной сфере?